Jak cyfryzacja zmienia rynek sprzedaży produktów bez recepty?

Marta Marszałek

Head Pharma & Healthcare Market Analyst w PMR Market Experts

Polski rynek produktów bez recepty, takich jak leki OTC (ang. over-the-counter) i suplementy diety, odnotowuje dynamiczny rozwój. Jego wartość w 2024 roku przekroczyła 21 mld zł, co podkreśla rosnące znaczenie zdrowia i profilaktyki w codziennych decyzjach Polaków. Nasz raport „Rynek produktów bez recepty w Polsce 2024. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2024-2029” wskazuje, że kluczowe znaczenie dla tego wzrostu mają zmieniające się trendy demograficzne i wzrost świadomości zdrowotnej.

Kanały sprzedaży leków OCT i suplementów diety

Według badań aż 87% Polaków regularnie kupuje leki OTC i suplementy diety. Choć apteki stacjonarne wciąż dominują na rynku, cyfryzacja powoli zmienia preferencje zakupowe. E-apteki i sklepy internetowe zyskują na znaczeniu, a udział sprzedaży online w najbliższych latach ma się jeszcze zwiększyć. Szacuje się, że do 2029 roku sprzedaż stacjonarna straci około 2 punkty procentowe na rzecz zakupów internetowych.

Dynamiczny rozwój e-commerce wymusza na producentach i dystrybutorach elastyczność. Konsumenci coraz bardziej cenią sobie wygodę, szeroki asortyment i możliwość porównania cen w internecie. Wszystko wskazuje na to, że cyfryzacja będzie jednym z głównych motorów zmian w tym sektorze.

Liderzy sprzedaży stacjonarnej

Apteki indywidualne stanowią 51% wszystkich placówek w Polsce i pozostają najdzęściej wybieranym miejscem zakupów stacjonarnych. Z raportu PMR Market Experts wynika, że 32% konsumentów preferuje lokalne apteki przy zakupie produktów dostępnych bez recepty. Wśród sieci aptecznych liderem stacjonarnego rynku pozostaje DOZ (Dbam o Zdrowie)z 20%-owym udziałem, wyprzedzając Aptekę Słoneczną (15%) i sieć Gemini (13%).

Nowe potrzeby konsumentów

Starzejące się społeczeństwo wpływa na wzrost popytu na produkty dedykowane seniorom, takie jak preparaty wspierające układ ruchu czy sercowo-naczyniowy. Jednocześnie malejąca liczba urodzeń ogranicza zapotrzebowanie na produkty dla dzieci. Młodsze grupy wiekowe z kolei coraz częściej sięgają po suplementy na odporność, redukcję stresu czy zwiększenie poziomu energii. Wyraźnie rośnie też zainteresowanie produktami premium, które łączą wysoką jakość z wyspecjalizowanym działaniem.

Co najczęściej kupujemy?

W aptekach stacjonarnych największą popularnością cieszą się leki na przeziębienie, dolegliwości żołądkowe oraz środki przeciwbólowe. W internecie królują odżywki dla sportowców, witaminy, minerały oraz produkty do pielęgnacji włosów, skóry i paznokci.

Cyfryzacja zmienia układ sił na rynku produktów bez recepty, a producenci i dystrybutorzy muszą dostosować się do rosnących oczekiwań konsumentów. Jedno jest pewne – świadomość zdrowotna Polaków i nowe technologie będą kluczowymi trendami w najbliższych latach.