Badania rynków B2B

Poznanie perspektywy konsumenta bywa niewystarczające, aby w pełni odpowiedzieć na potrzeby biznesowe naszych klientów. Nieodzownym elementem projektu badawczego jest niejednokrotnie określenie planów lub sposobu funkcjonowania podmiotów instytucjonalnych i biznesowych.

Jak to robimy?

W projektach badawczych B2B respondentami są przedstawiciele firm. Nasi badacze mają doświadczenie w realizacji projektów B2B na różnych grupach odbiorców: naszymi respondentami mogą być zarówno pracownicy, jak i kadra menedżerska, zarządy i prezesi dużych spółek. Każdorazowo dostosowujemy profil respondenta do celów i potrzeb badawczych naszych klientów. Dobieramy również metodologię badawczą.

Nasz zespół ma doświadczenie w realizacji:

• jakościowych badań B2B, np. wywiadów pogłębionych, grup fokusowych, wywiadów eksperckich,
• ilościowych badań B2B, np. wywiadów telefonicznych, wywiadów online.

Jakimi tematami się zajmujemy?

Nasi badacze realizują badania B2B od 25 lat. Dzięki temu rozumiemy specyfikę takich projektów i możemy odpowiedzieć na wyzwania i potrzeby firm. Każdorazowo dostosowujemy projekt do celów biznesowych klienta. Do najczęściej pojawiających się tematów badawczych należy zaliczyć:

• Badanie satysfakcji klientów (z produktów i/lub usług),
• Identyfikacja potrzeb i oczekiwań odbiorców,
• Badanie konkurencji,
• Badania kanałów dystrybucji,
• Segmentacja klientów biznesowych,
• Oszacowanie popytu na określone usługi i/lub produkty,
• Ocena szans i zagrożeń na rynku.