Badanie rynku leków OTC
Jeden z naszych partnerów, międzynarodowa agencja badawcza działająca w obszarze medycznym i farmaceutycznym, zleciła nam badanie rynku leków OTC w Polsce.
Cele projektu
Celem projektu było zrozumienie procesu decyzyjnego pacjentów oraz roli farmaceuty w procesie rekomendacji leków na grypę i przeziębienie.
Aktywna rola farmaceutów i ich bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe pacjentów w obszarze leków bez recepty (OTC) stanowi bardzo interesujący i potrzebny w branży farmaceutycznej obszar badań. W ciągu ostatnich lat podejście do procesu sprzedaży leków i rola farmaceuty uległy znaczącym przemianom. Farmaceuci to bardzo często osoby pierwszego kontaktu, od których pacjenci oczekują fachowej porady, a rekomendacja w wielu przypadkach zwiększa wiarygodność leku w oczach pacjentów i buduje zaufanie do marki.
Szczegóły projektu
Zespół PMR Consulting & Research zrekrutował farmaceutów i techników farmaceutycznych, którzy następnie wzięli udział w badaniu online (CAWI). Podczas badania bardzo szczegółowej analizie podlegał proces decyzyjny pacjentów oraz sposób polecania leków przez farmaceutów.
Szczegółowy zakres badania obejmował następujące zagadnienia:
- typowe objawy występujące u pacjentów,
- potrzeby pacjentów w zakresie leków na grypę i przeziębienie,
- sposób prowadzenia wywiadu z pacjentem przez farmaceutów,
- skłonność farmaceutów do polecania leków,
- czynniki i kryteria brane pod uwagę przez farmaceutów przy wyborze zalecanego produktu,
- powody rekomendacji konkretnych leków przez farmaceutów,
- opinia farmaceutów na temat leków na grypę i przeziębienie dostępnych na rynku.
Dodatkowo, farmaceuci byli proszeni o wypełnienie krótkich formularzy zapisu interakcji z kilkoma dowolnymi pacjentami, którzy dokonali zakupu produktów na grypę i przeziębienie.
Rezultaty projektu
W efekcie nasz klient otrzymał bardzo szczegółowe informacje dotyczące procesu decyzyjnego pacjentów oraz skłonności i sposobu polecania leków na grypę i przeziębienie przez farmaceutów. Dane te stały się podstawą planowania lokalnej strategii marketingowej przez międzynarodowy koncern farmaceutyczny.
W PMR doradzamy i wspieramy działania Twojej firmy
Market Analyst Director